Politika kolačića

Posljednje ažuriranje: 26. avgust 2026. godine

1. Opšte informacije

Internet stranica projekta Novera, kojom upravlja Progres Gradnja d.o.o., 16 krajiške NOU brigade 37, Banja Luka, Bosna i Hercegovina, koristi kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja internet stranice, unapređenja korisničkog iskustva, zaštite sistema i, kada je primjenjivo, analize korištenja internet stranice.

Novera je stambeni projekat koji razvija Progres Gradnja d.o.o. kao pravno lice koje stoji iza projekta. Ova Politika kolačića odnosi se na internet stranicu kojom se taj projekat predstavlja.

Ovom Politikom kolačića objašnjavamo šta su kolačići, koje vrste kolačića možemo koristiti, u koje svrhe ih koristimo, na kom pravnom osnovu, koliko dugo mogu ostati sačuvani na uređaju korisnika i kako korisnik može upravljati svojim izborom.

Ova Politika kolačića odnosi se isključivo na internet stranicu projekta Novera.

2. Podaci o vlasniku internet stranice

Vlasnik i kontrolor internet stranice je:

Progres Gradnja d.o.o.
16 krajiške NOU brigade 37
Banja Luka
Bosna i Hercegovina
E-mail: info@progresgradnja.com
Alternativni e-mail: progresgradnja@gmail.com
Tel/Fax: +387 51 222 290
Tel: +387 51 217 723
Mob: +387 65 68 68 68
Internet stranica društva: www.progresgradnja.com

Za pitanja u vezi sa korištenjem kolačića ili obradom ličnih podataka putem internet stranice možete nam se obratiti putem navedenih kontakt podataka.

3. Šta su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na računaru, mobilnom telefonu, tabletu ili drugom uređaju korisnika prilikom posjete internet stranici.

Kolačići omogućavaju internet stranici da određeno vrijeme zapamti informacije o posjeti korisnika, kao što su izabrana podešavanja, status korisničke sesije, odluka o prihvatanju ili odbijanju pojedinih kategorija kolačića i druge tehničke informacije potrebne za pravilan rad internet stranice.

Određeni kolačići mogu sadržavati ili omogućiti prikupljanje podataka kao što su IP adresa, vrsta internet pregledača, vrsta uređaja, operativni sistem, datum i vrijeme pristupa, posjećene stranice i način korištenja internet stranice.

4. Kolačići prve i treće strane

4.1. Kolačići prve strane

Kolačiće prve strane postavlja internet stranica projekta Novera.

Oni se mogu koristiti radi pravilnog učitavanja i rada internet stranice, zaštite sistema, pamćenja izbora korisnika u vezi sa kolačićima, očuvanja tehničkih podešavanja i rada pojedinih funkcionalnosti internet stranice.

4.2. Kolačići treće strane

Kolačiće treće strane postavljaju spoljni pružaoci usluga čiji se sadržaji ili funkcionalnosti koriste na internet stranici.

Takvi servisi mogu obuhvatati alate za analizu posjećenosti, zaštitu od neželjenih poruka, prikaz mapa, video-sadržaja, društvenih mreža ili drugih ugrađenih sadržaja.

Kolačići trećih strana koji nisu neophodni za rad internet stranice neće biti aktivirani prije nego što korisnik za njih izvrši odgovarajući izbor.

5. Vrste kolačića koje možemo koristiti

5.1. Neophodni kolačići

Neophodni kolačići potrebni su za osnovno, pravilno i bezbjedno funkcionisanje internet stranice.

Oni se mogu koristiti radi:

– učitavanja i prikaza internet stranice;
– zaštite internet stranice i informacionog sistema;
– rada kontakt-formi i drugih osnovnih funkcionalnosti;
– sprečavanja neželjenih poruka i zloupotreba;
– upravljanja korisničkom sesijom;
– pamćenja izbora korisnika u vezi sa kolačićima.

Ovi kolačići ne koriste se za marketinško praćenje korisnika.

Neophodni kolačići mogu se postaviti bez prethodne saglasnosti korisnika jer bez njih internet stranica ili određene funkcionalnosti ne bi mogle pravilno raditi.

5.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućavaju internet stranici da zapamti određene izbore korisnika i pruži dodatne funkcionalnosti.

Mogu se koristiti za pamćenje izabranih podešavanja, načina prikaza pojedinih dijelova stranice, korisničkih preferencija ili drugih opcija koje je korisnik prethodno izabrao.

Funkcionalni kolačići koji nisu neophodni aktiviraju se samo kada korisnik za njih izvrši odgovarajući izbor.

5.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići koriste se radi prikupljanja statističkih informacija o načinu korištenja internet stranice.

Oni mogu prikupljati podatke o broju posjeta, posjećenim stranicama, vremenu provedenom na stranici, vrsti uređaja, vrsti internet pregledača, operativnom sistemu, načinu dolaska korisnika na internet stranicu i tehničkim greškama.

Ovi podaci mogu se koristiti radi razumijevanja načina na koji posjetioci koriste internet stranicu i poboljšanja njenog sadržaja, funkcionalnosti i tehničkog rada.

Analitički kolačići aktiviraju se samo nakon što korisnik za njih izvrši odgovarajući izbor.

5.4. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti radi praćenja aktivnosti korisnika i prikazivanja oglasa prilagođenih njihovim interesovanjima.

Takve kolačiće mogu postavljati pružaoci usluga oglašavanja, društvene mreže ili druge platforme trećih strana.

Marketinški kolačići neće biti aktivirani bez prethodnog izbora korisnika.

5.5. Kolačići ugrađenih sadržaja

Internet stranica može sadržavati ugrađene sadržaje spoljnih pružalaca usluga, kao što su interaktivne mape, video-sadržaji, sadržaji društvenih mreža ili drugi multimedijalni elementi.

Prilikom učitavanja takvog sadržaja spoljni pružalac usluge može prikupiti određene tehničke podatke, uključujući IP adresu korisnika, podatke o uređaju i podatke o interakciji sa sadržajem.

Ugrađeni sadržaj koji nije neophodan neće biti učitan prije nego što korisnik prihvati odgovarajuću kategoriju kolačića.

6. Svrha korištenja kolačića

Kolačiće možemo koristiti u sljedeće svrhe:

– omogućavanje pravilnog rada internet stranice;
– zaštita internet stranice i informacionog sistema;
– omogućavanje rada kontakt-formi i drugih funkcionalnosti;
– sprečavanje neželjenih poruka i zloupotreba;
– pamćenje izbora korisnika u vezi sa kolačićima;
– poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva;
– analiza korištenja internet stranice, kada je korisnik za to izvršio odgovarajući izbor;
– prikaz sadržaja spoljnih pružalaca usluga, kada je korisnik za to izvršio odgovarajući izbor.

Podaci prikupljeni putem kolačića neće se koristiti u svrhe koje nisu spojive sa svrhom zbog koje su prikupljeni.

7. Pravni osnov za korištenje kolačića

Neophodni kolačići koriste se radi tehničkog funkcionisanja, bezbjednosti i pružanja funkcionalnosti koju je korisnik izričito zatražio.

Za analitičke, funkcionalne, marketinške i druge neobavezne kolačiće, kada se koriste, prethodno se traži odgovarajući izbor korisnika.

Saglasnost za korištenje neobaveznih kolačića mora biti dobrovoljna, informisana, posebna i data jasnom aktivnom radnjom korisnika.

Korisnik može odbiti sve neobavezne kolačiće i i dalje koristiti osnovni sadržaj internet stranice.

Nastavak korištenja internet stranice, pomjeranje sadržaja ili zatvaranje obavještenja ne smatraju se sami po sebi saglasnošću za korištenje neobaveznih kolačića.

Obrada podataka povezanih sa kolačićima vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik Bosne i Hercegovine“, broj 12/25) i drugim primjenjivim propisima.

8. Upravljanje saglasnošću

Prilikom prve posjete internet stranici korisniku se može prikazati obavještenje o korištenju kolačića koje mu omogućava da prihvati sve kolačiće, odbije neobavezne kolačiće, posebno izabere pojedine kategorije kolačića ili dobije dodatne informacije o njihovom korištenju.

Neophodni kolačići mogu biti aktivni bez prethodne saglasnosti korisnika.

Neobavezni kolačići neće biti aktivirani prije nego što korisnik izvrši odgovarajući izbor.

9. Promjena ili povlačenje saglasnosti

Korisnik može u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući ranije dati izbor u vezi sa neobaveznim kolačićima.

Promjena izbora dostupna je putem sistema za upravljanje kolačićima na internet stranici.

Nakon povlačenja saglasnosti, kolačići za koje je saglasnost povučena više se neće aktivirati.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije njenog povlačenja.

10. Trajanje kolačića

10.1. Sesijski kolačići

Sesijski kolačići privremeno se čuvaju tokom korištenja internet stranice i u pravilu se brišu nakon zatvaranja internet pregledača.

10.2. Trajni kolačići

Trajni kolačići ostaju sačuvani na uređaju korisnika određeno vrijeme ili dok ih korisnik ručno ne izbriše.

Trajanje pojedinačnog kolačića zavisi od njegove svrhe i tehničkih podešavanja servisa koji ga koristi.

Kolačići se ne čuvaju duže nego što je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su postavljeni.

11. Upravljanje kolačićima putem internet pregledača

Pored podešavanja dostupnih na internet stranici, korisnik može upravljati kolačićima i putem podešavanja svog internet pregledača.

U okviru internet pregledača moguće je pregledati sačuvane kolačiće, izbrisati pojedinačne ili sve kolačiće, blokirati kolačiće određene internet stranice, blokirati kolačiće trećih strana, podesiti automatsko brisanje kolačića ili uključiti upozorenje prije njihovog postavljanja.

Blokiranje svih kolačića može uticati na pravilan rad internet stranice i pojedinih njenih funkcionalnosti.

12. Podaci koji se mogu obrađivati putem kolačića

U zavisnosti od vrste kolačića i korištenih servisa, putem kolačića se mogu obrađivati podaci kao što su:

– IP adresa;
– vrsta i verzija internet pregledača;
– vrsta uređaja;
– operativni sistem;
– datum i vrijeme pristupa;
– posjećene stranice;
– vrijeme provedeno na stranici;
– izvor sa kojeg je korisnik došao na stranicu;
– tehnički identifikatori i identifikatori kolačića;
– izbor korisnika u vezi sa kolačićima;
– podaci o interakciji sa ugrađenim sadržajem.

Progres Gradnja d.o.o. ne koristi kolačiće radi neposrednog utvrđivanja identiteta korisnika, osim kada je to potrebno za rad određene funkcionalnosti ili zaštitu internet stranice.

13. Primaoci podataka

Podaci prikupljeni putem kolačića mogu biti dostupni ovlaštenim licima društva Progres Gradnja d.o.o., pružaocu usluge hostinga, pružaocu tehničkog održavanja internet stranice, pružaocima sigurnosnih i infrastrukturnih usluga, kao i pružaocima analitičkih ili drugih spoljnih usluga koje je korisnik prethodno prihvatio.

Podaci mogu biti dostavljeni i nadležnim organima kada je to propisano zakonom.

Progres Gradnja d.o.o. ne prodaje podatke prikupljene putem kolačića.

14. Prenos podataka u druge države

Pojedini spoljni pružaoci usluga mogu imati sjedište ili tehničku infrastrukturu izvan Bosne i Hercegovine.

Ako korištenje određenog servisa uključuje prenos ličnih podataka u drugu državu ili međunarodnu organizaciju, takav prenos vrši se samo uz postojanje odgovarajućeg pravnog osnova i primjenu odgovarajućih mjera zaštite u skladu sa važećim propisima.

15. Zaštita podataka

Progres Gradnja d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite podataka prikupljenih putem internet stranice od neovlaštenog pristupa, nezakonite obrade, neovlaštenog otkrivanja, slučajnog gubitka, izmjene, uništenja i drugih oblika zloupotrebe.

Pristup podacima imaju samo ovlaštena lica i pružaoci usluga kojima je pristup potreban radi funkcionisanja i održavanja internet stranice.

16. Prava korisnika

Kada se podaci prikupljeni putem kolačića mogu povezati sa određenim ili odredivim fizičkim licem, korisnik može, pod uslovima propisanim zakonom, imati pravo da:

– dobije informaciju o obradi svojih ličnih podataka;
– zatraži pristup podacima;
– zatraži ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
– zatraži brisanje podataka;
– zatraži ograničenje obrade;
– uloži prigovor na obradu;
– povuče ranije datu saglasnost;
– zatraži prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
– podnese prigovor nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka.

Više informacija o obradi ličnih podataka i načinu ostvarivanja prava dostupno je u Politici privatnosti.

17. Pravo na podnošenje prigovora

Ako korisnik smatra da se njegovi lični podaci obrađuju suprotno važećim propisima, ima pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini
Dubrovačka broj 6
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 726 250
E-mail: azlpinfo@azlp.ba
Internet stranica: www.azlp.ba

18. Izmjene Politike kolačića

Progres Gradnja d.o.o. može povremeno izmijeniti ovu Politiku kolačića radi usklađivanja sa promjenama propisa, izmjenama načina rada internet stranice projekta Novera, dodavanjem ili uklanjanjem određenih servisa, promjenom korištenih kolačića ili unapređenjem transparentnosti prema korisnicima.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma posljednjeg ažuriranja.

19. Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovom Politikom kolačića ili obradom podataka putem internet stranice projekta Novera možete nam se obratiti: